Общие Положения и Условия

1win » Общие Условия и Положения

Основные положения 

1.1. Ставка – соглашение, касающееся выигрыша, заключаемое между клиентом и букмекерской компанией 1win по установленным правилам; в данном случае, исход соглашения зависит от события, которое неизвестно произойдет или нет. Ставки от клиентов принимаются согласно условиям букмекерской компании. 

1.2. Исход – результат события (событий), на которое делалась ставка.

1.3. Клиент – лицо, делающее ставку в букмекерской компании на исход события. 

1.4. Линия – совокупность событий, возможные исходы этих событий, коэффициенты на возможные исходы этих событий, их дата и время, после которых букмекерская компания прекращает прием ставок на исходы указанных событий.

1.5. Отмена ставки – событие, по которому не производятся расчет и выплата выигрыша. В случае «отмены ставки», согласно условиям настоящего Соглашения, сделка между организатором и клиентом считается незаключенной и по такой ставке производится возврат денежных средств. 

1.6. Основное время матча – это продолжительность матча в соответствии с правилами проведения соревнования по данному виду спорта, включающее добавленное арбитром время. Основное время матча не включает дополнительное время, овертаймы, серии пенальти, штрафные броски и т.п.

1.7. Все ставки рассчитываются на основании информации, предоставляемой центром обработки информации. 

1.8. При начислении выигрыша участник пари обязан проверить правильность начисленного выигрыша. В случае несогласия по начисленному выигрышу уведомить букмекерскую компанию об этом, указав в обращении номер своего счета, дату, время, событие, сумму, выбранный исход события, коэффициент, а также причины несогласия с начисленным выигрышем. Все претензии по начисленным выигрышам принимаются в течение 10 (десяти) дней. 

1.9. Ставка, сделанная клиентом на определенный исход события, считается выигранной, если правильно предсказаны все исходы, указанные в такой ставке.

1.10. Условия приема ставок (коэффициенты, форы, ставки на итоги, ограничения по максимальной ставке и т.д.) могут быть изменены после любой ставки, при этом условия ранее сделанных ставок остаются неизменными. Перед заключением соглашения клиент обязан выяснить все изменения в текущей линии. 

1.11. Ставки, сделанные на события, исход которых известен на момент ставки, могут 

быть рассчитаны с коэффициентом «1».

1.12. В соответствии с настоящим Соглашением в случае разногласий, возникших между клиентом (участником соглашения) и букмекерской компанией, по вопросам, связанным с исполнением и реализацией заключенного между клиентом (участником соглашения) и букмекерской компанией соглашения о выигрыше, включая вопросы о выплате выигрыша, об исходе событий, коэффициентах выигрыша, вопросам иных существенных условий заключенного соглашения, а также по вопросам о признании соглашения незаключенным или недействительным, сторонами устанавливается обязательный претензионный порядок урегулирования возникших разногласий (досудебный порядок).

1.13. Претензия предъявляется в течение 10 (десяти) дней со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. К претензии должны быть приложены все доводы и факты, подтверждающие и обосновывающие заявленные в ней требования. При отсутствии доводов, достаточных для обоснования указанных в претензии требований, претензия подлежит возврату без рассмотрения. 

1.14. В случае ошибок персонала при приеме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при отступлении от настоящих Правил при приеме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1». 

1.15. В случае возникновения подозрений в нечестном характере матчей компания имеет право заблокировать ставки на спортивное событие до окончательного заключения международной организации и признать ставки недействительными в случае установления факта неспортивной борьбы. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1». Администрация не обязана представлять участникам пари доказательства и заключения. 

1.16. В случае если в наших коэффициентах была очевидная ошибка, то такая ставка будет рассчитана в соответствии с заключительным результатом по актуальному коэффициенту, соответствующему данному маркеру.

1.17. Букмекерская компания не принимает претензии относительно разночтений при транслитерации (переводе с иностранных языков) названий команд, фамилий игроков, мест проведения соревнований. Вся информация, приведенная в названии турнира, носит вспомогательный характер. Любые возможные ошибки в этой информации не являются основанием для возврата ставок.

1.18. Компания оставляет за собой право закрыть игровой счет и аннулировать все сделанные на этом счете ставки, если будет установлено, что участник пари в момент постановки ставок обладал информацией о результате события. В этом случае, администрация букмекерской компании не обязана представлять участникам пари какие-либо доказательства и заключения.

1.19. Оригинальный текст настоящих Общих условий и положений составлен на английском языке. Версия на английском языке имеет преимущественную силу над другими версиями (переводами), которые публикуются исключительно для удобства клиентов

Основные правила приема ставок

2.1. Букмекерская компания имеет право ограничивать максимальную ставку, коэффициенты на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальную ставку, коэффициенты любому конкретному клиенту без уведомления и объяснения причин.

2.2. Прием повторных ставок на один исход или комбинацию исходов от одного игрока может быть ограничен по решению букмекерской компании.

2.3. Ставка считается принятой после ее регистрации на сервере и выдачи подтверждения онлайн. Зарегистрированные ставки не подлежат отмене или исправлениям.

2.4. Ставки принимаются только в сумме, не превышающей текущий остаток на счете клиента. После регистрации ставки сумма ставки списывается со счета. После расчета ставок сумма выигрыша зачисляется на счет клиента.

2.5. Ставки принимаются до начала события; дата, время начала событий и любые связанные с ними комментарии, указанные в линии, являются ориентировочными. В случае, если по каким-либо причинам ставка сделана после фактического начала события, такая ставка считается недействительной. Исключение составляют ставки на прямые трансляции, т.е. ставки, сделанные по ходу матча. Такие ставки считаются действительными до окончания матча.

2.6. Ставки LINE и LIVE не редактируются и не удаляются, кроме особых случаев предусмотренных настоящими правилами.

2.7. В случае если ставка подлежит отмене, то возврат денежных средств производится в одиночной ставке. В экспрессах при отмене ставки по одному 

или нескольким событиям, расчет выигрыша по этим событиям не производится.

2.8. В случаях неправильно рассчитанных ставок (например, из-за ошибочно введенных результатов) такие ставки будут перерассчитаны. При этом ставки, сделанные между ошибочным расчетом и перерасчетом, считаются действительными. В случае если после перерасчета баланс игрока оказался отрицательным, он не может делать ставки, пока не пополнит свой счет.

2.9. Все спортивные события будут считаться перенесенными и отмененными только при наличии сведений из официальных документов организаций, проводящих спортивные соревнования, официальных сайтов спортивных федераций, сайтов спортивных клубов и других источников спортивной информации, и на основании этих данных корректируются спортивные события, указанные в линии.

2.10. Ставка подлежит отмене, если клиент сознательно вводил в заблуждение персонал (сотрудников букмекерской компании), предоставляя им ложные сведения и требования в отношении приема ставок, выплаты выигрыша, результата события и иные сведения и требования, имеющие такой характер. Вышеуказанные случаи действуют и в отношении несовершеннолетних лиц, не достигших 18-тилетнего возраста, а также их родителей.

2.11. Ставка подлежит отмене, если ставка сделана на известный исход (событие произошло, но результат не отразился в системе). 

2.12. Ставка подлежит отмене, если начало события было перенесено более чем на 72 часа.

2.13. При прерывании события ставки будут рассчитаны по результатам, определенным к моменту остановки. Если результаты для ставок еще не были определены, расчет будет приостановлен на 48 часов. Если за это время событие не будет доиграно, все ставки рассчитаются с коэффициентом 1. Исключения указаны в «Правилах по отдельным видам спорта».

Виды ставок 

3.1. Одиночная – ставка на определенный исход события. Выигрыш по одиночной ставке равен произведению суммы ставки на установленный для данного исхода коэффициент.

3.2. Экспресс – ставка на несколько независимых исходов событий. Выигрыш по экспрессу равен произведению суммы ставки на коэффициенты всех исходов, входящих в экспресс. Проигрыш по одному из исходов экспресса означает проигрыш по всему экспрессу. 

3.3. Система – ставка на комбинацию из нескольких экспрессов. Выигрыш по системе определяется исходя из выбранного количества выигрышных исходов: два из трёх, четыре из пяти, пять из семи и т. д.. Экспрессы в составе системы рассчитываются по правилам расчета ставок типа “Экспресс”. Проигрыш отдельных экспрессов в комбинации не означает проигрыш всей системы. Ограничения по количеству событий указаны в п. 4.5. настоящих Правил.

Ограничения по включению некоторых исходов события 

4.1. В экспресс можно включать только один из зависимых исходов. В случае включения в один экспресс двух и более зависимых событий, события с наименьшим коэффициентом исключаются из данного экспресса.

4.2. Зависимые исходы (взаимозависимые события) – результат одной части ставки влияет на результат другой части.

4.3. Ставки на события «Команда забьет пенальти Да/Нет» считаются проигрышными, если в основное время игры не было назначено пенальти.

4.4. Ставки на события «Как будет забит гол», «Следующий гол» считаются проигрышными, если гол, номер которого указан в ставке, не был забит.

4.5. Максимальное допустимое количество событий в системе – 16.

Прием ставок по ходу матча (live-ставки)

5.1. Live-ставки принимаются на основные и дополнительные исходы. Можно делать одиночные live-ставки или объединять их в один экспресс.

5.2. Ставка считается принятой после ее регистрации на сервере и выдачи подтверждения онлайн. Принятая ставка изменению не подлежит. В случае наступления обстоятельств, указанных в разделе «Основные правила приема ставок», возможен расчет live-ставки с коэффициентом «1».

5.3. Букмекерская компания не несет ответственности за неточности в текущих результатах матчей, по которым принимаются live-ставки. Клиенты должны также пользоваться другими независимыми источниками информации.

5.4. Live-ставки не редактируются и не удаляются.

Результаты матчей, дата и время их начала, порядок решения спорных вопросов

6.1. Расчет ставок может быть пересмотрен в связи с неверным результатом, предоставленным букмекером. При расчете ставок принимается во внимание фактическое время начала событий, которое ориентировочно определяется на основании официальных документов организаций, проводящих спортивные соревнования, и если нет таких утвержденных документов, то на основании официальных сайтов спортивных федераций, сайтов спортивных клубов и других источников спортивной информации.

6.2. Букмекерская компания не несет ответственности за несоответствие даты и времени реальному началу событий. Дата и время начала события, указываемые в линии, носят ориентировочный характер. При расчете ставок принимается фактическое время начала события, которое определяется на основании официальных документов организации, проводящей соревнование.

6.3. Букмекерская компания не несет ответственности за неточности в названии чемпионатов и продолжительности матчей (спортивных событий). Данные, указываемые в линии и прямой трансляции, носят ориентировочный характер. Клиентам необходимо пользоваться другими независимыми источниками информации для уточнения данных по спортивному событию. Претензии по результату события принимаются в течение 10 дней с момента завершения события при наличии официальных документов по результату события изданных организацией, проводящей соревнование.

6.4. Ставки, сделанные после начала события, рассчитываются с коэффициентом «1» (за исключением live-ставок); в экспрессах коэффициент по таким ставкам считается равным «1».

6.5. Если клиент сделал ставку на событие, результат которого ему был известен, такая ставка подлежит отмене. В этом случае решение букмекерской компанией принимается после специального закрытого расследования. Все действия в отношении такой ставки временно приостанавливаются. 

6.6. Если участник отказывается от борьбы до начала события, то все ставки на этого участника аннулируются.

6.7. Если участник по какой-либо причине (травма, отказ и т.п.) выбывает по ходу соревнования, то все ставки, сделанные до начала последнего раунда или этапа соревнования, в котором он участвовал, считаются действительными, а остальные ставки аннулируются. 

6.8. Если участник, член команды (футболист, хоккеист, баскетболист и т.д.) не принимал участия в матче, коэффициент выигрыша по ставкам на него принимается равным «1», если не оговорено другое.

6.9. Если в теннисном матче отказ (дисквалификация) произошел до начала матча, коэффициент выигрыша по ставкам принимается равным «1», кроме ставок на результат участника в соревновании. Если теннисный матч прерван, не завершен в тот же день и отложен, ставки на него остаются в силе до окончания турнира, в рамках которого этот матч проводился, пока матч не будет доигран или не произойдет отказ одного из участников. 

6.10. Если в событии (матче, соревновании или бое) указывается одна пара участников (команд, спортсменов), а впоследствии состав пары изменяется, то все ставки на это событие отменяются.

6.11. В командных соревнованиях при замене одного или нескольких участников любой из команд по любой причине, ставки на исход всего матча остаются в силе. 

6.12. В парных матчах если указан состав пар, при замене хотя бы одного из участников коэффициент выигрыша по ставкам будет равен «1». Если состав не указан, ставки остаются в силе.

6.13. В соревнованиях, в которых употребляются понятия «хозяева» и «гости», в случае переноса события: на нейтральное поле – ставки сохраняют силу; на поле команды-соперника – ставки сохраняют силу.

6.14. Если понятия «хозяева» и «гости» неприменимы для события (например, в одиночных и парных видах спорта), то при изменении места проведения события все ставки на него сохраняют силу. Команды NBA, NHL, AHL, CHL, OHL, WHL, Хоккейной лиги Восточного побережья Северной Америки могут располагаться как в прямой последовательности (хозяева – гости), так и в обратной. В случае обратного расположения возврат по ставкам не производится.

6.15. В товарищеских матчах клубных товарищеских турнирах при изменении места проведения события все ставки на него сохраняют силу.

6.16. Виды спорта или ситуации, для которых не существует отдельного описания особенностей приема и расчета ставок, подчиняются Общим правилам.

6.17. В спорных ситуациях, не имеющих прецедента, окончательное решение принимается букмекерской компанией.

6.18. В случае несоответствия данных из различных источников информации (даты, времени, результата, названия команды) букмекерская компания приостанавливает выплату выигрыша до полного разбирательства подлинности таких сведений. Если результат завершенного события, представленный на официальном сайте, отличается от данных телевизионной трансляции, то Компания оставляет за собой право производить расчет по данным телевизионной трансляции. 

6.19. В случае выявления ошибки в программе вывода коэффициентов и признания этой ошибки компанией, все сделанные ставки по этим событиям считаются выигрышными и выплата по ставкам производится с коэффициентом выигрыша, равным «1».

Стороны 

7.1. Все пункты Соглашения, включающие местоимения «мы», «нас», «наш» или «Компания», относятся к Компании, с которой клиент заключает договор, в соответствии с приведенным выше пунктом 1.